El aprendizaje adquirido a lo largo de este año ha servido al impulsor de Carlos Arroces para darse cuenta del enorme potencial que tiene el mercado internacional a la hora de desarrollar su negocio. Tal y como explica su director general, “fuera de nuestras fronteras hay incluso una demanda superior a la española”. Por eso, Carlos Ripoll pretende internacionalizar su modelo de franquicias.

La cuestión es que dar el salto para buscar la expansión en el extranjero requiere contar con cierto apoyo. En el caso de un modelo de franquicias, ese apoyo debe ser todavía más específico. En este sentido, Carlos Ripoll contará con el asesoramiento de una serie de expertos que le ayudarán a definir claramente su estrategia y a obtener el soporte que necesita. En esta ocasión, será Juan Antonio Prieto, experto pymes de BBVA, quien ayudará a este empresario a plantearse las cuestiones clave que debe responder antes de expandir su modelo de negocio.

Definir el tipo de apoyo que necesita, tener una idea exacta de qué áreas del negocio son críticas o qué mercados son más propicios para acometer esa expansión son algunas de las cuestiones claves a las que Carlos Ripoll debe responder. También, por supuesto, definir cuáles son sus motivaciones para internacionalizar su modelo de negocio y qué razones le han llevado a planteárselo.

“Al analizar la demanda que hay en el mercado internacional, nos encontramos con dos problemas principales: necesitamos el asesoramiento de un socio externo que nos acompañe en el desarrollo de los mercados internacionales y, por otro lado, también necesitamos la financiación necesaria para poder llevar a cabo un proyecto tan bonito y tan difícil como este”, destaca Carlos Ripoll.
A continuación, se presentan algunas de las claves a las que Carlos, con el apoyo de Juan Antonio Prieto, debe responder antes de lanzarse a la internacionalización de su negocio de franquicias.

A la hora de plantear la internacionalización de una empresa, la definición de los mercados en los que se desea desembarcar es fundamental.

Así lo resalta Juan Antonio Prieto respecto al caso de Carlos Arroces. “El caso de Carlos requiere conocer en qué mercados quiere entrar, algo que parece ya tener muy claro con mercados como Alemania e Inglaterra”, indica el experto.

Una vez definidos, es importante disponer de apoyo local que ayude a comprender bien el mercado en el que se establecerá la franquicia. Una cuestión que veremos junto a otros expertos en la próxima entrega.

Tú tienes dos formas de negocio: repartidor y domicilio. ¿Qué base de negocio corresponde a cada una?

Por ejemplo, en la misma ciudad de Madrid te puedes encontrar comportamientos muy distintos. Depende de factores como el mercado, la edad, el tipo de vivienda… es difícil saberlo. Respecto al control de calidad, es importantísimo. Nosotros hacemos encuestas y chequeos constantes para conocer no solo la calidad del arroz, sino también el servicio, si se ha entregado a tiempo, la temperatura, uniforme, higiene… Contamos con la figura de un controlador oculto que se presenta en la tienda y evalúa todos esos parámetros”.

Juan Antonio: “Es importante dar una imagen homogénea en todos tus puntos de venta, tanto a nivel nacional como internacional. Otro factor importante es que te facilitemos toda la parte de servicios financieros lo máximo posible. Y luego, no dudes que también necesitarás financiación para la parte de expansión. Y ahí estaremos contigo”.